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Bewerber
Customer Support /Social Media Traineeship in Shanghai
Arbeitgeber
Teebik
(Keine Angabe)
Über uns
Hast du deine Ausbildung abgeschlossen und möchtest für ein Jahr oder länger in Shanghai leben und
Berufserfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein erfahrenes und global aufgestelltes Unternehmen. Wir entwickeln ein neues E‐Commerce‐Portal, für das wir umgehend, aber auch langfristig, deutschsprachige Mitarbeiter suchen. Wir werden das Portal auch in anderen europäischen Märkten etablieren, daher suchen wir auch Muttersprachler aus anderen Ländern. Du kannst also in einem internationalen Umfeld arbeiten und Kontakte knüpfen. Einsatzort ist Shanghai, mit einem internationalen Team, in einer einzigartigen, offenen Arbeitsumgebung im Herzen von Shanghai´s New Media District
Trainee‐Programm “Customer Support/Social Media”
Aufgabenbeschreibung
• Umsetzung von Online Marketing Strategien für den deutschen Markt
• Bedienen von einschlägigen Social Media Platformen
• Agiere mit potenziellen Kunden über Online Portale und Online‐Rezensionen
• Sammeln von kritischem Kunden‐Feedback für Produkt / Dienstleistung / Plattform Verbesserung
• Einhaltung etablierten Strategien und Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Marke
• Service‐Qualität und Produktivität gewährleisten
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice und der Marketing‐Abteilung.
• Kundenservice für den deutschen Markt
• Agiere mit Kunden am Telefon, Chat, E-Mail, Forum und Online-Rezensionen
• Probleme der Kunden innerhalb der festgelegten Richtlinien und unter Einhaltung der Service-Standards lösen
• Sammeln von kritischem Kunden-Feedback für Produkt / Dienstleistung / Plattform Verbesserung
• Pflege gute Beziehungen zu Kunden durch die Bereitstellung von erstklassigem Kundendienst
• Einhaltung etablierten Strategien und Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Marke
• Service-Qualität und Produktivität gewährleisten
Voraussetzungen
• Ein bestimmter Bildungsweg ist nicht Voraussetzung, wichtig ist jedoch nach der Schule mindestens eine Berufsausbildung abgeschlossen zu haben.
• Ideal mit Background in: Medien, Kommunikation, Journalismus, PR, Sprachen
• Positive Arbeitsweise und hohe Affinität für neue Medien
• Fließend in Deutsch ist ein Muss, gute Englisch‐Kenntnisse werden vorausgesetzt
Außerdem
• Gute Einstiegsposition mit Mentoren‐Programm
• Möglichkeit um eigene Projekte zu entwickeln
• Gute Aufstiegschancen in einer schnell wachsenden Arbeitsumgebung
• Hilfestellung beim Beantragen des Arbeits‐Visums für China
• Bezahltes Traineeship, Platz in Firmenwohnung kann angeboten werden
Bitte sende uns deine Bewerbung unter:
Hast du deine Ausbildung abgeschlossen und möchtest für ein Jahr oder länger in Shanghai leben und
Berufserfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein erfahrenes und global aufgestelltes Unternehmen. Wir entwickeln ein neues E‐Commerce‐Portal, für das wir umgehend, aber auch langfristig, deutschsprachige Mitarbeiter suchen. Wir werden das Portal auch in anderen europäischen Märkten etablieren, daher suchen wir auch Muttersprachler aus anderen Ländern. Du kannst also in einem internationalen Umfeld arbeiten und Kontakte knüpfen. Einsatzort ist Shanghai, mit einem internationalen Team, in einer einzigartigen, offenen Arbeitsumgebung im Herzen von Shanghai´s New Media District
Trainee‐Programm “Customer Support/Social Media”
Aufgabenbeschreibung
• Umsetzung von Online Marketing Strategien für den deutschen Markt
• Bedienen von einschlägigen Social Media Platformen
• Agiere mit potenziellen Kunden über Online Portale und Online‐Rezensionen
• Sammeln von kritischem Kunden‐Feedback für Produkt / Dienstleistung / Plattform Verbesserung
• Einhaltung etablierten Strategien und Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Marke
• Service‐Qualität und Produktivität gewährleisten
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice und der Marketing‐Abteilung.
• Kundenservice für den deutschen Markt
• Agiere mit Kunden am Telefon, Chat, E-Mail, Forum und Online-Rezensionen
• Probleme der Kunden innerhalb der festgelegten Richtlinien und unter Einhaltung der Service-Standards lösen
• Sammeln von kritischem Kunden-Feedback für Produkt / Dienstleistung / Plattform Verbesserung
• Pflege gute Beziehungen zu Kunden durch die Bereitstellung von erstklassigem Kundendienst
• Einhaltung etablierten Strategien und Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Marke
• Service-Qualität und Produktivität gewährleisten
Voraussetzungen
• Ein bestimmter Bildungsweg ist nicht Voraussetzung, wichtig ist jedoch nach der Schule mindestens eine Berufsausbildung abgeschlossen zu haben.
• Ideal mit Background in: Medien, Kommunikation, Journalismus, PR, Sprachen
• Positive Arbeitsweise und hohe Affinität für neue Medien
• Fließend in Deutsch ist ein Muss, gute Englisch‐Kenntnisse werden vorausgesetzt
Außerdem
• Gute Einstiegsposition mit Mentoren‐Programm
• Möglichkeit um eigene Projekte zu entwickeln
• Gute Aufstiegschancen in einer schnell wachsenden Arbeitsumgebung
• Hilfestellung beim Beantragen des Arbeits‐Visums für China
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Veröffentlicht am 05-01-2012
437 Mal gelesen
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